FONCTIONNEMENT DU SECRÉTARIAT EXTERNALISÉ

Le fonctionnement du secrétariat externalisé est d'une simplicité déconcertante, alors contactez-moi !

1 - PRISE DE CONTACT

Nous sommes en contact par mail, téléphone, courrier ou déplacement si nécessaire.

Nous étudions ensemble vos besoins. Afin d'établir un devis adapté, il est indispensable de me fournir les détails précis de la prestation (nature du travail, volume, délai...)

Votre secrétaire externalisée est à votre écoute et répondra à vos attentes.

2 - LE DEVIS

Suite à votre demande, j'établis un devis personnalisé (qui fera office de bon de commande une fois signé) en double  exemplaire qui reprend les différents points de notre accord. Le devis est gratuit.

Votre secrétaire à distance se préoccupe de vos besoins

3 - LA COMMANDE

Si le devis répond à vos attentes, vous me le retournez, validé par vos soins et apposé de votre cachet commercial. Votre commande sera accompagnée de l'acompte prévu (par chèque ou virement).

Si la prestation commandée nécessite des documents (papier en-tête, pièce à joindre...), n'oubliez pas de me les fournir, de la manière que vous jugez la plus pratique (fichier, courrier...).

Votre secrétaire à distance est efficace et vous assure une confidentialité sur tous vos documents

4 - RÉALISATION DE LA PRESTATION

Dès réception de la commande et de l'acompte, je commence la réalisation du travail demandé.

Celui-ci, une fois exécuté, vous sera retourné de la façon convenue (courrier, mail...), sur les supports choisis (fichiers aux formats demandés, cd, papier...) dans les délais impartis.

Votre secrétaire à distance respecte vos délais et vos demandes

5 - LA FACTURATION

La prestation terminée, vous recevrez votre facture qui est à acquitter selon les conditions déterminées sur le devis.

Avec votre secrétaire à distance, pas de mauvaises surprises

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter, je vous répondrai très rapidement.

 

A bientôt.

Bénédicte GOUDEMAND